Politica de Privacidad
Esta Politica de Privacidad describe como se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan este sitio web y se comunican con nosotros. El tratamiento se realiza conforme a la normativa uruguaya de proteccion de datos personales y, cuando corresponda por la residencia del usuario, bajo el estandar del RGPD y el marco ePrivacy.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Kabra.tv
- Direccion: Manuel J Errazquin 2370
- Correo: hola@kabra.tv
- Contacto: Manda Aranguren
- Sitio web: https://kabra.tv
Datos recopilados
- Datos de identificacion y contacto que el usuario proporciona (nombre, correo, telefono, empresa).
- Datos de navegacion y uso (direccion IP, dispositivo, navegador, idioma, paginas visitadas, interacciones).
- Preferencias de consentimiento y configuraciones de cookies.
- Comunicaciones y solicitudes enviadas por el usuario.
- Datos generados por herramientas de analitica y publicidad.
Finalidad del tratamiento
- Responder consultas, solicitudes y contactos.
- Prestar y mejorar los servicios ofrecidos en el sitio.
- Medir el rendimiento y comprender el uso del sitio.
- Gestionar campanas de marketing y publicidad, incluida la medicion de conversiones.
- Garantizar seguridad, prevenir fraude y uso indebido.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Herramientas y terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos personales como encargados del tratamiento o responsables independientes, segun el caso. Entre ellos:
- Google Analytics (analitica y medicion).
- Hotjar (analitica de comportamiento y experiencia).
- Google Ads (publicidad y conversiones).
- Meta Pixel (publicidad, medicion y audiencias).
Base legal del tratamiento
- Consentimiento del usuario (por ejemplo, cookies no necesarias y marketing).
- Ejecucion de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita servicios.
- Interes legitimo para seguridad, mejora del servicio y estadisticas agregadas.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Transferencia internacional de datos
Los proveedores mencionados pueden procesar datos en paises fuera de Uruguay o del Espacio Economico Europeo. En esos casos, aplicamos medidas de proteccion adecuadas, como clausulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos, para garantizar un nivel de proteccion comparable al exigido por el RGPD.
Conservacion de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras exista una relacion con el usuario. Luego, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo que deban conservarse por obligaciones legales.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificacion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion de datos cuando corresponda.
- Oposicion y limitacion del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad de los datos, cuando aplique.
- Revocacion del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a hola@kabra.tv. Podremos solicitar verificacion de identidad. El usuario tambien puede presentar un reclamo ante la autoridad de control competente.
Cookies
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Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteracion, perdida o divulgacion.
Cambios en la politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios legales o operativos. La fecha de ultima actualizacion se indicara al inicio de esta pagina.